För att kunna stödja sin kärnverksamhet effektivare och göra stora tidsbesparingar kopplar Skanska Sverige ihop sina it-system på en integrationsplattform. Till sin hjälp har Skanska Enfo Zystems som levererar denna tjänst och sin spetskompetens.
Skanska är ett av världens och Nordens största bygg- och projektutvecklingsföretag. Skanska IT Nordic är den interna specialistenhet som stöder Skanskas nordiska affärsverksamhet med it-tjänster.
För tio år sedan var de flesta av Skanskas it-system isolerade öar. Sedan dess har allt fler system integrerats med varandra. Den processen pågår fortfarande och fortsätter i framtiden. Skanska Sveriges integrationsplattform, en central del av Skanskas it-stöd, är i drift sedan 2006. Genom att anlita Enfo Zystems
behöver inte Skanska bygga upp en egen organisation för förvaltning, drift och underhåll av plattformen.
– Integrationsplattformen, som bygger på Enfo Zystems integrationsmetodik Baseline, är ett viktigt it-stöd för Skanskas svenska kärnverksamhet. Verksamheten är beroende av att de här systemen kan prata med varandra. Samma data är åtkomlig i många system. Informationen behöver bara registreras en gång, vilket ger mycket stora tidsbesparingar. Samtidigt minskar risken för fel, säger Jörgen Gustavsson, ansvarig för Skanska
Business Integration Center, SBIC.
Enfo Zystems kompetens
Till sin hjälp har Jörgen Gustavsson ett team som utvecklar integrationerna mellan de olika it-systemen. Integrationerna driftsätts och förvaltas av Enfo Zystems. I dag knyter plattformen bland annat ihop affärssystem, inköpssystem, kalkylsystem, orderhanteringssystem, produktionssystem, logistiksystem
och faktureringssystem. Även ett flertal mindre system är integrerade.
– Om vi själva skötte förvaltningen skulle vi behöva anställa er medarbetare, säger Jörgen Gustavsson. Nu tillhandahåller i stället Enfo Zystems sin kompetens genom ett team på drygt 20 personer som var och en har sitt specialområde.
– Vi har hittat ett arbetssätt som fungerar bra med Skanskas I ett nötskal interna processer, vilket innebär att alla resurser kan användas på det bästa och effektivaste sättet, säger Stephan Seliger, chef för Application Integration Maintenance på Enfo Zystems.
Samarbetet frigör tid
I avtalet finns en servicedel som innebär att Enfo Zystems åtgärdar ärenden inom 15 minuter. Under 2010 har Enfo Zystems gjort ett stort arbete med att implementera nya tjänster och processer tillsammans med
Skanska Sverige.
– Samarbetet med Enfo Zystems fungerar mycket bra, säger Jörgen Gustavsson. Det frigör tid för oss som kan användas till integrationsarbete och vidareutveckling. Samtidigt kan vi dra nytta av Enfo Zystems erfarenheter från liknande uppdrag hos andra kunder.
I framtiden kommer integrationsarbetet på Skanska växa.
– Allt fler system ska kopplas på. Det kommer hela tiden nya system. Skanska överväger också att börja använda Enfo Zystems tjänster för fler enheter inom Norden, säger Jörgen Gustavsson.
I ett nötskal
Företagsfakta:
Skanska IT Nordic är Skanskas interna it-bolag. Företagets uppdrag är att tillhandahålla högkvalitativa och kostnadseektiva it-servicetjänster som stöder Skanskas affärsmål. Skanska IT Nordic har cirka 180 anställda och servar Skanskas användare, främst i Norden men även i övriga delar av världen.
Uppgift:
Få en stabil och kostnadseffektiv förvaltning av integrationsplattformen, inklusive drift och underhåll.
Lösning:
Outsourcing av förvaltningen till Enfo Zystems, vilket inkluderar användandet av dess tjänster inom Application
Management, Incident Management, Message Management och Monitoring Services.
Resultat:
Effektivare drift och förvaltning av integrationsplattformen, stora tidsbesparingar och tillgång till spetskompetens inom området.
|
