Skip to main content

Kuva

Image

Hybridiympäristö_blogi
Blogi

Hybridiympäristö muuttaa IT-arkkitehtuuria – 7 vinkkiä yrityspäättäjälle

Sisältökappaleet

Image

Jarkko Jormanainen
Blogi

Hybridiympäristö muuttaa IT-arkkitehtuuria – 7 vinkkiä yrityspäättäjälle

Text

IT-palveluita tuotetaan yhä useammin monialustaympäristössä eli yhdistämällä perinteistä konesalia ja erilaisia pilvialustoja. Hybridimaailmassa IT-palvelutuotantoon on entistä enemmän vaihtoehtoja ja yrityspäättäjän on tiedostettava niiden mahdollisuudet ja riskit.

1. Määrittele, miten liiketoimintaprosessisi toimii jatkossa

Kaiken IT-arkkitehtuurin lähtökohtana on yrityksen liiketoiminta ja sen tukeminen. Pilvi mahdollistaa paljon, mutta vain, jos sitä hyödynnetään oikein. Kun liiketoiminnan menestys- ja kustannustekijät, volyymimuuttujat ja niiden vaikutukset tunnetaan, voidaan ostaa palveluita, jotka tuovat kilpailuetua.

Suunnittelun tarve korostuu monialustaympäristössä. Tämä koskee myös liiketoimintaprosesseja. On tunnistettava, mikä rooli IT:llä on eri prosesseissa sekä missä ja milloin mitäkin dataa tarvitaan.

”Pilvialustoja hyödyntäessä tämä on määriteltävä kristallinkirkkaasti tietohallinnolle ja palvelukumppanille. Miten he muuten voisivat tukea sinua?”, sanoo yritysarkkitehti Jarkko Jormanainen Enfosta. ”Tunnista ensin, mitä kilpailuetua tavoittelet ja määrittele hyödyt, joita tietotekniikan täytyy tuottaa. Näiden määritysten pohjalta IT-osastosi pystyy auttamaan.”

2. Tunnista tarpeet ja aseta vaatimukset

IT-hankintojen luonne muuttuu monialustaympäristössä: fokus siirtyy komponenteista hyötyihin. Konesalissa yritys määrittelee pitkälti itse, millä tekniikalla ja taustaprosesseilla IT-palveluita tuotetaan. Pilvialustalla asiakas ei vaikuta tähän, vaan hankkii loppuhyödykettä.

”Painopiste siirtyy siihen, kuinka järjestelmä palvelee liiketoimintaa. Käyttötarpeet on määriteltävä entistä tarkemmin ja vaatimukset IT:lle asetettava niiden mukaan. Ostettavien hyödykkeiden on vastattava liiketoiminnan todellisia tarpeita.”

3. Ajattele palveluita

IT-arkkitehtuurin kannalta on oleellista, että pilvessä IT tuotetaan palveluna eikä tekniikkana tai järjestelmänä. Myös perinteiset järjestelmät kannattaa nähdä palvelujoukkona. Yksi palvelu hallitsee asiakastietojasi, toinen tarjoaa verkkokaupan, kolmas hoitaa kirjanpidon. Myös käyttäjien tunnistuksen voi ostaa erillisenä palveluna. Samoja palveluita voivat hyödyntää useat eri järjestelmät.

Yrityspäättäjän kannalta pilvi- ja hybridiympäristöt tarjoavat keinon muuttaa liiketoiminnan kustannusrakennetta ja dynamiikkaa, jos muutoksia johdetaan liiketoimintaprosessien tarpeiden pohjalta. Kyseessä ei ole pelkkä tietohallinnon tekninen asia.

Author

Jarkko Jormanainen

Author's title

Yritysarkkitehti

Text

4. Hyödynnä joustava kulurakenne

IT-palveluiden kulurakenne muuttuu pilvialustoilla. Konesalissa kulurakenne on jähmeä: infrastruktuurin, laitteiston ja henkilöstön kulut ovat luonteeltaan pysyviä. Pilvessä maksetaan lopputuloksesta eikä siitä, miten se tuotetaan. Kustannukset joustavat esimerkiksi käyttäjämäärän perusteella.

Toisaalta konesalissa budjetointi on helpompaa, sillä kustannukset eivät muutu odottamatta. Pilvessä on oltava tarkkana, etteivät kulut karkaa käsistä. ”Kun kulurakenne on mallia ’vettä hanasta’, hana voi jäädä myös auki. Käyttö täytyy määritellä etukäteen, jotta sille voidaan luoda kustannuksia rajoittavat kontrollit.”

Näitä molempia voidaan yhdistää IT-arkkitehtuurissa, jotta saadaan liiketoiminnan tarpeita vastaava kulurakenne. ”Itse sijoittaisin esimerkiksi raportointijärjestelmät pilveen, koska ne vaativat usein hetkellisesti paljon resursseja. Konesalia hyödyntäisin esimerkiksi kassajärjestelmän osalta, koska sen tarpeet ovat staattisia ja sieltä on jo olemassa sisäiset yhteydet yritysverkon kautta myymälöihin.”

5. Jaa tietoa hallitusti

Pilvipalvelut tehostavat tiedon jakamista. Konesalissa järjestelmän ja sen tietojen jakaminen kumppaneille voi olla kuukausien projekti, kun pilvessä sama voidaan tehdä muutamassa päivässä. Tietoa ei silti kannata jakaa hallitsemattomasti, esimerkiksi kumppanit harvoin saavat nähdä toisiinsa liittyviä tietoja. Yrityksen tietoturvapolitiikan tulee päteä läpi koko IT-arkkitehtuurin myös pilvessä.

6.  Muista tukiprosessit myös pilvessä

Yksi osa IT-arkkitehtuuria ja -palveluita ovat tukiprosessit, joihin on totuttu perinteisissä IT-ympäristöissä. Pilvialustojen hyötyihin kuuluu luotettava toiminta. Häiriöitä on harvoin ja järjestelmä toipuu niistä yleensä automaattisesti. Jos alusta rikkoutuu, palvelu käynnistyy toiselta laitteelta.

Pilvialusta ei tarvitse samanlaisia tukiprosesseja kuin perinteiset alustat. Laitteita ei enää voi korjata itse, vaikka haluaisi. Palvelinvalvonnasta siirrytään sovellusten ja palveluiden valvontaan ja sovellustukeen. Tuki on tällöin usein saumatonta yhteistyötä sovelluskehittäjien kanssa. ”Liiketoiminnan eri skenaariot on pohdittava etukäteen loppukäyttäjän kannalta ja mietittävä, kuinka ja mihin aikaan tukea voidaan tarjota.”

7.  Ei ole yhtä oikeaa ratkaisua

Sekä perinteisillä konesaleilla että erilaisilla pilvialustoilla on vahvuutensa ja heikkoutensa. Sopivin kokonaisuus riippuu liiketoiminnan tarpeista. Niistä on kiinni, kuinka palveluiden pitäisi toimia ja millainen kustannusrakenne on yritykselle paras.  Se, mikä toimii yhdellä yrityksellä, ei välttämättä toimi toisella.

 

Jarkko Jormanainen on yritysarkkitehti Enfolla
jarkko.jormanainen@enfogroup.com 
LinkedIN

 

Jaa